Política de reembolso

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Cursos: garantía de 7 días

Si en los 7 días calendario siguientes a tu compra sientes que el curso no es para ti, puedes pedir el reembolso del 100% sin dar explicaciones. Si la ley te da un plazo mayor de retracto, aplica el plazo mayor.

2. Cómo pedirlo

La solicitud se hace desde tu cuenta de Hotmart, en el historial de compras, o escribiendo a [email protected]. El dinero se devuelve por el mismo medio de pago; los tiempos de abono dependen de Hotmart y de tu banco.

3. Combo (curso + asesoría 1:1)

• Si pides el reembolso dentro de los 7 días y aún no has tomado la sesión, se devuelve el 100%.
• Si ya tomaste la sesión, se devuelve el valor pagado menos el precio de la sesión individual ($199.000).

4. Asesoría 1:1 individual

• Si cancelas con al menos 24 horas de anticipación, puedes reprogramarla o pedir el reembolso del 100%.
• Si cancelas con menos de 24 horas o no te conectas, la sesión se da por realizada y no hay reembolso.
• Si soy yo quien cancela, puedes elegir entre reprogramar o recibir el reembolso completo.

5. Después del reembolso

Al aprobarse el reembolso se retira el acceso al curso y a sus materiales.

6. Casos de abuso

No aplica la garantía cuando se detecta uso indebido, como compartir el acceso o descargar y distribuir el contenido.